Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit les règles de traitement des informations vous concernant, y compris les données personnelles ainsi que les fichiers témoins « cookies ».
1. Informations générales
La présente politique s’applique au site internet disponible à l’adresse : psychmigr.com
L’opérateur du site ainsi que le Responsable du traitement des données personnelles est : Ewa Kownacka
Adresse de contact du Responsable : info@ewakownacka.com
L’Opérateur est le Responsable du traitement de vos données personnelles pour toutes les données fournies volontairement via le Site.
Les données personnelles sont utilisées par le Site aux fins suivantes :
Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Exécution des services commandés
Présentation d’offres ou d’informations
Les données des utilisateurs et leur comportement sont recueillis de la manière suivante :
Par le biais de données saisies volontairement dans les formulaires et enregistrées dans les systèmes de l’Opérateur
Par le stockage de cookies sur les appareils de l’utilisateur
2. Mesures de protection des données utilisées par l’Opérateur
Les zones de connexion et de saisie des données personnelles sont protégées par un certificat SSL. Ainsi, les données transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues que sur le serveur destinataire.
Les données personnelles enregistrées dans la base de données sont chiffrées et ne peuvent être consultées que par l’Opérateur disposant de la clé de déchiffrement.
Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme hachée (hashée). Le hachage est un processus irréversible conforme aux normes actuelles de sécurité.
Le site utilise une authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité des connexions.
L’Opérateur modifie régulièrement ses mots de passe administratifs.
Des copies de sauvegarde sont réalisées régulièrement afin d’assurer la sécurité des données.
La sécurité passe également par une mise à jour régulière de tous les composants logiciels utilisés pour le traitement des données personnelles.
3. Hébergement
Le Site est hébergé sur des serveurs d’un prestataire externe.
Afin d’assurer la fiabilité technique du service, le prestataire d’hébergement conserve des journaux (logs) serveur pouvant inclure :
les identifiants des ressources demandées (URL),
la date et l’heure de la requête,
l’heure de la réponse,
le nom de l’hôte client (via le protocole HTTP),
les informations sur les erreurs HTTP,
l’adresse URL du site précédemment consulté (référent),
les informations sur le navigateur utilisé,
l’adresse IP,
les informations de diagnostic pour la commande de services,
les informations relatives aux échanges d’e-mails avec l’Opérateur.
4. Vos droits et informations supplémentaires concernant l’utilisation des données
Dans certains cas, le Responsable du traitement peut transmettre vos données personnelles à d’autres destinataires lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou l’accomplissement d’obligations légales. Cela concerne notamment :
le prestataire d’hébergement (dans le cadre d’un contrat de sous-traitance)
Les données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire au traitement prévu par la loi, notamment en matière de comptabilité. À des fins marketing, elles ne sont pas conservées plus de 3 ans.
Vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement, y compris au profilage. L’opposition ne peut pas être acceptée lorsqu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, notamment pour l’exercice ou la défense de droits en justice.
Vous pouvez adresser une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Président de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie (Pologne).
La fourniture de données est volontaire mais nécessaire pour bénéficier des services proposés sur le Site.
Des décisions automatisées, y compris le profilage, peuvent être mises en œuvre dans le cadre de la fourniture des services ou à des fins de marketing direct.
Les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays tiers en dehors de l’Union Européenne.
5. Informations contenues dans les formulaires
Le Site collecte les informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris les données personnelles.
Le Site peut enregistrer des informations relatives aux paramètres de connexion (adresse IP, date, heure).
Dans certains cas, le Site peut associer les données du formulaire à l’adresse e-mail de l’utilisateur, laquelle peut apparaître dans l’URL de la page contenant le formulaire.
Les données sont traitées conformément à la finalité du formulaire (ex. prise de contact commerciale, demande de service, inscription). Des informations claires figurent à proximité de chaque formulaire.
6. Journaux (logs) de l’Administrateur
Les interactions et comportements des utilisateurs sur le Site peuvent être journalisés afin d’administrer le service.
7. Techniques marketing importantes
Le Site utilise Google Analytics (Google Inc., États-Unis) pour analyser la fréquentation du Site. Aucune donnée personnelle identifiable n’est transmise, uniquement des données anonymisées via des cookies.
Les préférences de l’utilisateur sur le réseau publicitaire Google peuvent être consultées et modifiées via l’outil suivant :
https://www.google.com/ads/preferences/
8. Informations sur les cookies
Le Site utilise des fichiers « cookies ».
Les cookies sont des fichiers texte stockés sur le dispositif de l’utilisateur, utilisés pour permettre ou améliorer l’utilisation du Site. Ils contiennent généralement le nom du domaine, la durée de stockage et un identifiant unique.
Les cookies sont utilisés pour :
maintenir la session utilisateur (après connexion),
assurer les finalités marketing et d’analyse citées ci-dessus.
Le Site utilise :
des cookies de session, supprimés lors de la fermeture du navigateur,
des cookies persistants, conservés jusqu’à expiration ou suppression manuelle.
Les navigateurs acceptent généralement les cookies par défaut. L’utilisateur peut modifier ses paramètres afin de bloquer ou supprimer les cookies. Certains services du Site pourraient ne plus fonctionner correctement en cas de blocage.
Des cookies tiers peuvent également être installés via le Site, en particulier par :
Google (États-Unis)
Facebook (États-Unis)
Twitter (États-Unis)